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Arabo, cinese, francese e inglese. Ora gli inviti agli screening sono in 4 lingue

Pubblicato il 22/03/2024 - Redattore Kregel John Martin
Un’azione di miglioramento del servizio nell’ottica dell’equità per favorire l’adesione della popolazione straniera
Sintesi

An invitation in your own language to take care of your health through a quick screening test.

Screening invitations are now available in 4 languages: Arabic, Chinese, French and English. An improvement aimed at providing better service with equity in mind and to encourage participation of the foreign population.

Un invito a prendersi cura di sé, tramite un rapido test di screening, nella propria lingua.

Da oggi sono disponibili, al link a fondo pagina, le lettere di invito a tutti gli screening oncologici tradotte in arabo, cinese, francese e inglese. Assieme alle versioni tradotte è presente anche la lettera di invito in italiano per consentire un confronto e aiutare nella comprensione del testo.

A eccezione dell’invito per lo screening del colon-retto, le altre lettere comprendono due differenti versioni: una che contiene una data di appuntamento prestabilita, una seconda che invita a prenotare autonomamente il giorno dell’esame.

La traduzione è stata curata da mediatori culturali e condivisa con i referenti del Centro Interculturale Zonarelli di Bologna per assicurare che i termini utilizzati siano di uso comune e facilmente comprensibili.

L’iniziativa nasce all’interno del progetto “Valutare e programmare in termini di equità: l’Health Equity Audit applicato al Piano Regionale della Prevenzione” che ha visto l’UOC Governo dei percorsi di screening dell’Azienda USL di Bologna, assieme ai colleghi dell’IRCCS Policlinico Sant’Orsola, impegnata in varie azioni di miglioramento. In particolare, sono stati analizzati i dati riguardanti le criticità nella partecipazione agli screening ed è stata individuata una minore adesione rispetto alla media regionale nella popolazione straniera per quanto riguarda lo screening del tumore della cervice uterina.

In un’ottica di equità e di continuo miglioramento del servizio offerto ai cittadini, la traduzione è stata in seguito estesa a tutte le tipologie di lettere in uso per promuovere la partecipazione a tutti i programmi di screening.

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An invitation in your own language to take care of your health through a quick screening test.

Screening invitations are now available in 4 languages: Arabic, Chinese, French and English. An improvement aimed at providing better service with equity in mind and to encourage participation of the foreign population.

Starting today, at the link at the bottom of the page, invitation letters for all oncological screenings are available in Arabic, Chinese, French, and English. Along with the translated versions, there is also an invitation letter in Italian to compare and help understanding the text.

With the exception of the invitation for colon-rectal screening, the other letters include two different versions: one with a predetermined appointment date, and a second one inviting individuals to book their appointment.

The translation has been overseen by cultural mediators and shared with the representatives of the Zonarelli Intercultural Center in Bologna to ensure that the terms used are commonly understood and easily comprehensible.

This initiative is part of the project "Evaluating and planning in terms of equity: Health Equity Audit applied to the Regional Prevention Plan," which has involved the UOC Governance of screening programs of Bologna’s Local Health Authority, along with colleagues from the IRCCS Sant'Orsola Polyclinic, engaged in various improvement actions. In particular, data concerning participation in screening programs were analyzed and a lower adherence among the foreign population was identified compared to the regional average, particularly regarding cervical cancer screening.

With the aim of equity and continuous improvement of the service offered to citizens, the translation was subsequently extended to all types of letters used to promote participation in all screening programs.