Accoglienza/informazioni per l'accesso ai servizi sanitari
L’Ufficio relazioni con il pubblico (Urp) mette a disposizione informazioni esaurienti ai cittadini, alle associazioni ed alle istituzioni sui servizi, sulle prestazioni sanitarie e sulle modalità di accesso alle prestazioni erogate dalle aziende sanitarie (dove, come, quando, quanto costa, ecc.).
Le informazioni possono essere richieste ai punti informativi/urp direttamente o per telefono, e-mail, fax, posta ordinaria.
Nei punti informativi/urp sono disponibili la Carta dei Servizi Aziendale, protocolli d’accoglienza dei servizi sanitari e opuscoli informativi.
Gli operatori dell’Urp attraverso la relazione con l’utente ne curano l’accoglienza e favoriscono la costruzione di un percorso personalizzato rispetto ai bisogni ed ai problemi posti dal singolo cittadino.
Come ottenere la prestazione
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Recati al servizio
Come pagare il ticket
URP Ufficio relazioni con il pubblico
Dove si trova
Indirizzo
Contatto e-mail
Contatti telefonici
- Informazioni
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- 051 6662643
- Centralino
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- 051 6662711
- Fax
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- 051 6662644
Orari
- Apertura pubblico
- da lun a ven: 8.30-13.00
Altri luoghi di erogazione
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Bologna: quartiere Porto
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Bologna: quartiere S. Stefano
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Bologna: quartiere Saragozza
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Bologna: quartiere Savena
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San Giovanni In Persiceto
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Casalecchio Di Reno