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Accoglienza/informazioni per l'accesso ai servizi sanitari

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L’Ufficio relazioni con il pubblico (Urp) mette a disposizione informazioni esaurienti ai cittadini, alle associazioni ed alle istituzioni sui servizi, sulle prestazioni sanitarie e sulle modalità di accesso alle prestazioni erogate dalle aziende sanitarie (dove, come, quando, quanto costa, ecc.).

Le informazioni possono essere richieste ai punti informativi/urp direttamente o per telefono, e-mail, fax, posta ordinaria.

Nei punti informativi/urp sono disponibili la Carta dei Servizi Aziendale, protocolli d’accoglienza dei servizi sanitari e opuscoli informativi.

Gli operatori dell’Urp attraverso la relazione con l’utente ne curano l’accoglienza e favoriscono la costruzione di un percorso personalizzato rispetto ai bisogni ed ai problemi posti dal singolo cittadino.

Come ottenere la prestazione

  • Con prenotazione

Come pagare il ticket

Luogo di erogazione

URP Ufficio relazioni con il pubblico Dipartimento salute mentale

Dove si trova

Distretto Città di Bologna

Indirizzo

Bologna, viale Carlo Pepoli, 5
Quartiere Saragozza
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Contatto e-mail

Contatti telefonici

Informazioni
  • 051 6584164 da lun a ven: 8.30-13.00
  • 051 6584165 da lun a ven: 8.30-13.00
Centralino
  • 051 - 6584111
Fax
  • 051 - 6584178

Orari

Apertura pubblico
da lun a ven: 8.30-13.00

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